
Kontak
MOKOWORKWEAR bagian dari PT Moko Gaya Indonesia
Phone: +62 82243316665
Email: mokoworkwear@gmail.com
Address: Tugu Kota Semarang, Jawa Tengah 50183, Kota Semarang, Jawa Tengah 50181, Indonesia
Tinggalkan Pesan
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Berapa lama proses pengerjaan sampai barang siap untuk dikirim?
Proses pengerjaan produk custom bergantung pada jumlah produk dan kompleksitas desain custom yang dipesan.
Berapa lama waktu proses pesanan?
Pesanan Anda akan diproses secara umum antara 3 sampai 30 hari, tergantung jumlah dan jenis kustomisasi yang dilakukan.
Apakah ada batas minimum untuk pemesanan?
Pemesanan produk custom memiliki batas minimum sejumlah 150 pcs untuk pemasangan logo dan 1000 pcs untuk pesanan khusus (pemasangan logo dan ukuran khusus).
Berapa diskon yang saya dapatkan melalui pemesanan jumlah besar?
Diskon yang akan diberikan dimulai dari 5% per transaksi dengan minimum transaksi sebesar Rp 20.000.000.
Bagaimana cara memesan produk custom?
Produk custom dapat dipesan dengan 2 (dua) cara yaitu melalui website dan WhatsApp Business B2B. Pertama, lakukan registrasi akun B2B terlebih dahulu. Setelah akun anda disetujui, produk dapat dipilih langsung melalui website ini. Kemudian Anda bisa mengisi keterangan pesanan custom di dalam formulir yang sudah disediakan apabila Anda ingin melakukan kustomisasi. Pesanan akan segera diproses setelah anda submit order.
Apa saja metode pembayaran yang disediakan?
Pembayaran dapat dilakukan dengan Transfer Antar Bank atau Virtual Account.
Apa saja metode pengiriman yang disediakan?
Pengiriman dapat dilakukan melalui berbagai layanan jasa pengiriman pihak ketiga yang dipilih atau dengan mengambil produk secara langsung di toko Mokoworkwear yang telah ditentukan. Risiko dalam pengiriman yang dilakukan secara pribadi adalah di luar tanggung jawab Mokoworkwear.
Bagaimana cara mendapatkan faktur pajak?
Permintaan faktur pajak dapat dilakukan pada saat registrasi dan dapat diunduh pada halaman detail pesanan anda.
