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Bring your company’s identity to life with professionally crafted workwear tailored to your needs. From fabric selection and design to customized logo details, Mokoworkwear delivers high-quality uniform solutions for businesses across various industries.

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よくあるご質問

カスタムワークウェアの最小ロット数(MOQ)は、デザインごとに24枚です。これにより、高品質なカスタマイズを確保しながら、競争力のある価格を維持することができます。100枚を超える大量注文の場合、ボリュームディスカウントを提供し、より複雑なカスタマイズリクエストにも対応できます。

最高品質の結果を得るには、AI、EPS、PDF、またはSVG形式のベクターファイルをご利用ください。高解像度のPNGまたはJPGファイル(最低300 DPI)も受け付けております。低解像度のロゴしかない場合は、追加料金で弊社のデザインチームがベクター化をお手伝いし、鮮明でプロフェッショナルな刺繍や印刷を保証いたします。

刺繍は、シンプルなデザインと限られた色数のロゴに最適な、高級感があり丈夫な仕上がりを提供します。ポロシャツ、ジャケット、キャップに最適です。スクリーンプリントは、複雑で多色使いのデザインや、Tシャツや作業着の大きなグラフィックに最適です。熱転写は、詳細な画像や少量生産に優れています。お客様のデザイン、生地、予算に基づいて、最適な方法を当社のチームがご提案いたします。

当社では、コットンドリル、ポリエステル混紡(65/35)、リップストップ、キャンバス、デニム、吸湿速乾性高性能生地など、幅広い種類のプロフェッショナルグレードの生地を取り扱っています。各生地の種類は、耐久性、快適性、さまざまな作業環境への適合性を考慮して厳選されています。お客様の業界や気候に最適なオプションを選択できるよう、生地サンプルと詳細な仕様を提供いたします。

標準的な製造期間は、アートワーク承認後14~21営業日です。お急ぎの場合は、追加料金で7~10営業日での対応が可能です。インドネシア国内への配送は、場所によって異なりますが通常2~5営業日かかります。すべてのご注文には追跡情報を提供し、緊急のご注文の場合は速達便の手配も可能です。

はい、大量注文を確定する前に、品質、フィット感、カスタマイズを確認するためにサンプルを注文することを強くお勧めします。サンプルの製造には5〜7営業日かかります。50個以上の最小注文で進める場合、サンプル費用は大量注文に充当されます。これにより、最終製品に完全に満足していただけます。

もちろんです!50個以上で5%オフ、100個以上で10%オフ、250個以上で15%オフ、500個以上で20%オフという段階的な割引価格をご用意しています。法人のお客様やリピーターのお客様には、さらにロイヤルティ割引がございます。お客様の具体的なご要望と注文数に基づいたお見積もりについては、営業チームまでお問い合わせください。

すべてのチームメンバーが快適に着用できるよう、XSから5XLまでの幅広いサイズをご用意しています。各ウェアのスタイルに合わせて、センチメートル単位の詳しいサイズ表もご利用いただけます。標準サイズ以外に特別な測定値が必要な場合は、追加料金でカスタムサイズを提供することも可能です。適切なフィット感は、快適さとプロフェッショナルな外観を保証します。

インドネシア国内では、JNE、J&T、SiCepatなどの信頼できる配送パートナーを通じて全国へ発送しています。送料は重量、目的地、配送速度に基づいて計算されます。主要都市への5,000,000ルピアを超えるご注文は送料無料です。また、一部の国へは通関書類のサポート付きで国際配送も提供しています。すべての発送は完全に保険に加入しており、追跡可能です。

当社の製品はオーダーメイドのため、返品は製造上の欠陥または当社側の過失の場合にのみ承ります。発送前に厳格な品質チェックを行っております。万が一、不良品が届いた場合は、7日以内に写真をご添付の上ご連絡ください。無料で交換または返金させていただきます。サイズ交換は、未着用・未加工の商品に限り14日以内であれば可能ですが、20%の再入荷手数料がかかります。当社は品質に自信を持っており、いかなる問題も迅速に解決するよう努めます。

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