Produk custom dapat dipesan dengan mudah melalui website atau WhatsApp. Cukup hubungi kontak yang tersedia atau WhatsApp kami untuk konsultasi kebutuhan custom, tim kami akan membantu proses pemesanan hingga produksi.
Apakah ada batas minimum untuk pemesanan?
Pemesanan custom dapat dilakukan mulai dari 24 pcs, dengan ketentuan minimum berbeda menyesuaikan jenis layanan dan tingkat kustomisasi.
Berapa lama waktu proses pesanan?
Pesanan Anda akan diproses secara umum antara 3 sampai 30 hari, tergantung jumlah dan jenis kustomisasi yang dilakukan.
Berapa lama proses pengerjaan sampai barang siap?
Proses pengerjaan produk custom bergantung pada jumlah produk dan kompleksitas desain custom yang dipesan.
Apakah tersedia layanan sample atau mockup desain?
Ya, kami menyediakan mockup desain digital untuk membantu Anda melihat tampilan produk sebelum produksi. Layanan sample fisik dapat didiskusikan lebih lanjut sesuai kebutuhan dan jumlah pemesanan.
Apa saja metode pengiriman yang disediakan?
Pengiriman dapat dilakukan melalui jasa ekspedisi atau diambil langsung di lokasi Mokoworkwear.
Apakah tersedia garansi produk jika terjadi cacat?
Ya, kami memberikan garansi untuk produk yang mengalami cacat produksi. Klaim dapat diajukan sesuai ketentuan yang berlaku dan akan kami tindak lanjuti secara profesional.
Apa saja metode pembayaran yang disediakan?
Pembayaran dapat dilakukan dengan Transfer Antar Bank atau Virtual Account.
Jika memilih salah satu, seluruh halaman akan dimuat ulang.