Proses pengerjaan produk custom bergantung pada jumlah produk dan kompleksitas desain custom yang dipesan.

Pesanan Anda akan diproses secara umum antara 3 sampai 30 hari, tergantung jumlah dan jenis kustomisasi yang dilakukan.

Pemesanan produk custom memiliki batas minimum sejumlah 150 pcs untuk pemasangan logo dan 1000 pcs untuk pesanan khusus (pemasangan logo dan ukuran khusus).

Diskon yang akan diberikan dimulai dari 5% per transaksi dengan minimum transaksi sebesar Rp 20.000.000.

Produk custom dapat dipesan dengan 2 (dua) cara yaitu melalui website dan WhatsApp Business B2B. Pertama, lakukan registrasi akun B2B terlebih dahulu. Setelah akun anda disetujui, produk dapat dipilih langsung melalui website ini. Kemudian Anda bisa mengisi keterangan pesanan custom di dalam formulir yang sudah disediakan apabila Anda ingin melakukan kustomisasi. Pesanan akan segera diproses setelah anda submit order.

Pembayaran dapat dilakukan dengan Transfer Antar Bank atau Virtual Account.

Pengiriman dapat dilakukan melalui berbagai layanan jasa pengiriman pihak ketiga yang dipilih atau dengan mengambil produk secara langsung di toko Mokoworkwear yang telah ditentukan. Risiko dalam pengiriman yang dilakukan secara pribadi adalah di luar tanggung jawab Mokoworkwear.

Permintaan faktur pajak dapat dilakukan pada saat registrasi dan dapat diunduh pada halaman detail pesanan anda.